プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得・保存することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 性別
• 生年月日
• 所属・属性
• 趣味
• 診断設問への回答内容
• 診断結果として算出される価値観スコア・傾向情報
• 本人が作成した「心のものさし」
• 本人が作成したアクションプラン
• スタッフが面談準備・支援のために記録するメモ
• ログイン、認証、パスワード再設定に必要な情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 診断結果を表示するため
• 本人が自分の価値観を言語化し、振り返るため
• 「心のものさし」およびアクションプランを保存・閲覧できるようにするため
• 面談・カウンセリング・振り返り支援の準備および実施のため
• スタッフが必要な範囲で回答者の状況を確認するため
• サービスの品質改善、設問改善、分析精度向上のため
• 不具合対応、問い合わせ対応、本人確認のため
• 法令または規約に基づく対応のため

3. スタッフによる閲覧

本サービスでは、面談準備や支援のため、当社または本サービスの運営に関わるスタッフが、 回答者の基本情報、診断結果、心のものさし、アクションプラン、スタッフメモを確認することがあります。 閲覧は、サービス提供に必要な範囲に限ります。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。 ただし、システム運用、データ保存、メール送信、認証等のために、外部サービスを利用する場合があります。 この場合、必要な範囲で情報の取扱いを委託することがあります。

5. 利用する外部サービス

本サービスでは、以下の外部サービスを利用することがあります。

• Supabase：認証、データベース、データ保存
• Vercel：Webアプリケーションのホスティング
• GitHub：ソースコード管理
• その他、サービス運営上必要なクラウドサービス

これらのサービスの利用にあたっては、必要な範囲で情報が保存・処理される場合があります。

個人データの保存先（データベース）は、日本国内（東京）のリージョンを指定して 運用しています。

6. 外国にある第三者への提供について

前項の外部サービスを提供する事業者には、日本国外（主に米国）に所在する 事業者が含まれます。これらのサービスの利用にあたり、個人データが国外の サーバーで保存・処理される場合があります。

当社は、これらの事業者について、個人情報の保護に関する国際的な基準 （SOC 2、ISO/IEC 27001 等）への適合状況を確認し、個人情報保護法に基づく 相当措置を継続的に講じています。また、本サービスの利用開始にあたり、 本項の内容について同意をいただいたうえで、情報を取得します。

7. 安全管理

当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、 アクセス権限の管理、認証機能、データベースの権限制御など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 保存期間

取得した情報は、原則として最終のご利用から3年間保存し、その後削除します。 ご利用が続いている間は保存を継続します（心のものさしは、育て続けていただくものだからです）。 ただし、変更の履歴（いつ・どのような変更が行われたか）は、説明責任のため5年間保存します。

プログラムや契約の終了によって、直ちに削除することはありません。 終了後もご自身で振り返っていただけるようにするためです。 本人から削除の申し出があった場合は、期間にかかわらず、法令上保存が必要な場合を除いて2週間以内に削除または匿名化します。

9. 開示・訂正・削除等の請求

本人から、自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合、 本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。お申し出から2週間以内の対応を目安としています。

削除のお申し出をいただいた場合、ご本人の情報（プロフィール、診断結果、素材、 心のものさし、現状把握、きろく等）は削除します。なお、変更の履歴および 面談等の業務記録については、個人を特定できないよう匿名化したうえで保存することがあります。 これらについても削除をご希望の場合は、その旨をお申し出ください。

10. Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の保持、セッション管理、操作性向上のために、 Cookieまたは類似の技術を利用することがあります。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。 重要な変更がある場合には、本サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。

12. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご依頼は、以下までご連絡ください。